skip to content

CƠ HỘI

Chúng tôi là ai?

Tại BrandCX, chúng tôi không xem marketing là điểm chạm cuối cùng — mà là một phần trong hành trình trải nghiệm tổng thể của khách hàng.

Chúng tôi giúp doanh nghiệp kiến trúc trải nghiệm khách hàng (Customer Experience - CX) như một chiến lược tăng trưởng: từ nhận diện thương hiệu, hành vi khách hàng, đến hệ thống chuyển đổi và giữ chân.

Nếu bạn đang tìm một nơi không chỉ “làm việc trong ngành sáng tạo” mà thực sự tác động vào cách doanh nghiệp vận hành và kiếm tiền thông qua trải nghiệm, bạn có thể sẽ thuộc về nơi này.

who we are

Tại sao nên chọn BrandCX?

1. Tư duy chiến lược, không chỉ làm việc vận hành
Bạn không chỉ chạy campaign hay thiết kế, mà còn tham gia phân tích khách hàng, xây dựng trải nghiệm và hệ thống chuyển đổi.

2. CX là kết quả, không chỉ là ý tưởng
Mọi trải nghiệm đều được đo bằng hiệu quả thực tế: doanh thu, tỷ lệ quay lại và giá trị khách hàng lâu dài (LTV).

3. Môi trường tốc độ cao
Dành cho người chủ động, thích thử nghiệm và học nhanh để phát triển liên tục.

4. Làm việc cùng founder & chuyên gia
Cơ hội đồng hành với đội ngũ chiến lược CX và đối tác đa ngành như F&B, Hospitality, Retail, Fitness và Luxury.

Nhân viên BrandCX đang brainstorm

Bạn sẽ làm gì ở BrandCX?

Tùy vị trí, bạn sẽ tham gia vào các dự án như:

  • Xây dựng concept trải nghiệm cho nhà hàng, khách sạn, hệ thống bán lẻ

  • Kiến trúc chiến lược Grand Opening & Activation

  • Xây dựng hệ thống CRM & loyalty

  • Tối ưu hành trình khách hàng từ online đến offline

  • Triển khai các giải pháp AI trong trải nghiệm khách hàng

Nhân viên nghiên cứu trải nghiệm khách hàng

Chúng tôi không tìm “nhân sự hoàn hảo”. Chúng tôi tìm những người có mindset phù hợp: Tư duy hệ thống, quan tâm đến hành vi con người, có khả năng tự học và tự nâng cấp, dám chịu trách nhiệm cho kết quả.

Văn hóa BrandCX

  • Thẳng thắn, không vòng vo

  • Tập trung vào kết quả

  • Tôn trọng sự khác biệt

  • Luôn đặt câu hỏi: “Điều này có giúp khách hàng quay lại không?”

Phát triển tại BrandCX

Chúng tôi không hứa một lộ trình thăng tiến “đẹp trên giấy”. Nhưng nếu bạn chứng minh được năng lực, bạn sẽ có:

  • Cơ hội lead dự án

  • Xây team riêng

  • Trở thành đối tác chiến lược trong các dự án

Nhóm nhân sự BrandCX

LÀM
CÙNG
CX

Contact us

Areas of interest:

Message

Please read our Privacy Policy to see how we use your personal information.